➤事業内容 ：

インターネットセキュリティ関連ソフトウェアおよびアプライアンス製品の企画･開発･販売

設立 ： 1995年6月21日

資本金 ： 7億1359万円

従業員数 ： 295名

売上高 ： 68億2,500万円

募集職種 ： テクニカルサポート

雇用形態 ： 正社員

給与 ： 年収450万円～675万円

月収目安 300,000 円 – 450,000円

 ※月収年収÷15をイメージしてください

• 固定残業手当（45時間分）
• 交通委
• 住宅手当
• 育児手当
• 出張手当
• 昇給あり（年2回）
• 賞与あり（年2回）

➤お薦めポイント

➤会社TOPICS

同社はインターネット社会の不安を取り除く自社ソリューションの企画･開発･販売する情報セキュリティ事業を、企業・公共（官公庁･学校）･家庭向け市場に対して展開しています。自社製品を自社内で開発するモノ造り集団です。

 国内シェアの50％以上を占めるWebセキュリティソフトを中心に、個人・家庭向けの「i-フィルター」、メールセキュリティソフト、ファイル暗号化・追跡ソリューション「FinalCode」などの製品を揃えており、ワンストップでWebやメール、ファイルのセキュリティ対策を実現しています。

 平均年齢35歳と、20代から40代までバランスよく在籍し、中途入社者が多い為、入社後すぐに馴染める環境です。また、部門間の連携も強く、困った事等は助け合える社風です。

 有休取得率は50％以上で、月の平均残業時間は20～30時間程度と、ワークライフバランスを重視した企業カラーです。

 仕事の合間の一休みには、オフィスコンビニもあり、お安く買えるのもお得！！

➤業務内容

• 同社製品を導入されているユーザー様への技術的なサポート。
• アフターフォローとして自社製品の将来的な機能拡充のロードマップをご提案。

【主な業務内容】

• 自社製品を導入いただいている法人顧客からの技術的なお問い合わせやトラブル相談等への対応

      （一次対応は代理店が実施）

• 電話、メール対応

➤求める人物像

【必須要件】

• 大卒
• インフラ(サーバー、NW)の知識を元にした、ソフトウェア系アフターテクニカルサポート経験

 【歓迎要件】

• メーカー外注のサポートセンターの勤務経験
• 社外との折衝・交渉経験に自信のある方
• 技術志向の方
• 営業同行等、顧客先でのSE業務経験
• Windows／Linux両方の経験

➤勤務地

• 東京都

➤最寄り駅

• 大手町駅
• 東京駅

➤勤務時間

• 9:00～18:00\

➤休日・休暇

年間休日・・・ 120日以上

• 完全週休2日制（土日）
• 祝日
• 夏季休暇
• 年末年始休暇
• 有給休暇
• その他特別休暇
• リフレッシュ休暇制度

 ※育休復帰率・・・100％

➤待遇・福利厚生

• 各種保険完備
• 従業員持株会
• 確定拠出年金（401K）
• 研修受講支援制度
• 長期勤続表彰制度
• 在宅勤務制度
• 資格取得支援制度
• 資格活用支援制度
• オフィスコンビニあり
• クラブ、サークル支援
• 保養施設
• 福利厚生倶楽部（リロクラブ）

➤選考プロセス

• 書類選考→一次面接→適性検査 →最終面接

 ※ポジションによっては、面接回数が増える場合あり

➤日本語レベル

コミュニケーションが取れるレベル